會員常見問題

1.該如何加入會員?

您無需先加入會員!

若您是第一次購買,請先將欲購買的商品放入購物車,「點選立即購買」
頁面右邊即會顯示「非會員購買」,依據購物流程輸入您的基本資料,並填妥訂購資訊,確認後送出即可。

若您願意加入會員,請點選官網左上「會員專區」,再點選「會員註冊」,依據流程輸入您的基本資料,並且確認送出即可
您就可以在第一時間接收最新資訊以及享有會員專屬的優惠折扣。

2.忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您點選「會員專區」,再點選「忘記密碼」,並輸入您當時註冊的電子郵件
系統會自動將密碼寄至您的 E-mail 信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

3.該如何修改個人資料及密碼?
請您先登入「會員」後,點選「編輯會員資料」並直接修改即可。

4.常收不到訂單確認資訊、會員電子報等訊息?
若您使用的郵件信箱,經常收不到訂單信函、會員資訊或錯過優惠訊息,可能是被歸類到垃圾郵件,請您先檢視垃圾郵件,並將垃圾郵件內的信件,由上方勾選為非垃圾郵件的設定。

以下為大多數會員所使用的信箱,操作方式供您參考:

YAHOO信箱/GMAIL信箱  點選垃圾信件匣 > 勾選花倩信件 > 點選"這不是垃圾信"